Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Junior CRM Analytik
Unlimit Recruitment, s.r.o.
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
plný úväzok
1 900 - 2 400 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do tímu zákazníckych IT riešení hľadáme CRM špecialistu, ktorý sa bude aktívne podieľať na implementácií a zmenách procesov v aplikáciách na riadenie vzťahov s klientami.
Vašou náplňou práce bude predovšetkým:
• Aktívne podporovať a vykonávať údržbu existujúceho riešenia v oblasti CRM
• Aktívne sa podieľať na návrhu a implementácii nových funkcionalít v oblasti CRM
• Pripravovať funkčné a technické požiadavky pre implementáciu nových funkcionalít a systémov
• Plniť pridelené role v rámci Incident, Problém a Change managementu
• Komunikovať s externými spoločnosťami pri riešení úloh
• Zodpovedať za funkčnosť dodaných riešení v súlade s požiadavkami užívateľov
• Prezentovať výstupy analýz, resp. čiastkových výsledkov vývoja zadávateľom
• Podieľať sa na procese testovania a vytvárania dokumentácie pri implementácii nových funkcionalít
• Tvoriť štúdie realizovateľnosti v súlade s potrebami spoločnosti v rámci danej IT architektúry, štandardov a noriem
• Navrhovať a konfigurovať automatizované nástroje a procesy slúžiace na administráciu systému
• Monitorovať výkon systému a dolaďuje procesy integrácie
• Zabezpečovať školenia a dokumentáciu pre nové procesy (funkcie)
• Definovať technické štandardy a implementačné vzory
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Utility Segment
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Osobnostné predpoklady a zručnosti
*Všeobecný prehľad v IT obore
*Prehľad SAP technológií
*SAP CRM - základy (výhodou)
*Jira - výhodou
*Veľmi dobré komunikačné a organizačné zručnosti
*Silná proklientská orientácia
*Analytické a procesné myslenie
*Schopnosť navrhovať nové riešenia
*Schopnosť pracovať samostatne ako aj v tíme
*Chuť neustále sa vzdelávať a rozvíjať